客人是商家的衣食父母,这话一点不假。任何一家店,没有客人就没有收入,没有收入就没有利润,没有利润就无法支撑庞大的开支,你的生意就做不下去。随着国人生活水平和人均收入的提高,很多有志的青年都选择自己创业。开一家经络养生馆加盟店成为很多人的创业选择。
就如同人们都需要吃饭一样,其实每个人都有养生保健的需求,所以经络养生馆的潜在客源是十分庞大的。但就是如此,还是有很多老板的经络养生馆面临客源不足,收入下降的困局。没有客人,收入下降,也让很多老板的店面难以为继。那么,如何解决中医养生馆加盟店没有客源的问题呢?
作为中国养生馆加盟产业的知名品牌,脉道养生在店面经营上有着丰富的经验和方法,也一直以来都在运用这些经验帮助众多的加盟商解决了客源不足的问题,让加盟商的事业步入了正轨。
开拓客源在业内称为拓客,是加盟商的经络养生馆开业前和开业后都要持续进行的重要工作。拓客有很多方法,如制作拓客卡赠送给客户,用较大的优惠幅度和免费体验来吸引潜在客户的关注。策划一些拓客活动也可以取得不错的效果,比如让店员们穿上整齐划一的服装在街道社区发放宣传材料,吸引客户的关注等等。中国人往往受儒家文化的影响,性格内敛,不会主动进店消费,这就要求我们要主动出击,吸引客户到店里来,这时候必要的优惠是必不可少的。通过优惠和一些专业话术吸引客户关注之后,再进行意向客户登记,让客户进店消费,您的拓客工作就基本完成了。
据统计,任何一家店面,几乎70%的利润都是由10%的核心优质客户创造的,因此,维系好老客户就成为了您的经络养生馆成败的关键。维系老客户,一定要将客户当做自己的家人,给客户足够的尊重和照顾。登记好客户资料,每逢节假日和客户生日等重要日子,适时的祝福和小礼品赠送也能收到很好的效果。脉道养生还有一个策略就是经常举办客户联谊活动,增加商家与客户,客户与客户之间的良性互动,拉近双方的距离,让老客户变成你的死忠。维系老客户还有最重要的一个环节就是要让客户实实在在体验到治疗的效果,这也是经络养生馆成败的关键。
目前的各种中医养生馆,几乎都是以社区为依托,社区的客人,就住在您的店附近,是最容易成为回头客的。所以,营造良好的社区形象 ,就变得至关重要。作为一家经络养生馆,一定要与所在社区街道搞好关系,社区组织的各种活动都要积极参加,如慈善募捐等等。您的经络养生馆也一定要主动融入社区,经常举办一些活动,如免费给社区群众量血压,测血糖,体检等等,都是打造良好社区形象的好方法。
上面说了一些 中医养生馆加盟开拓客源和留住客人的方法,但其实最主要的还是要我们用心去经营,只要用心为客户服务,让客户体验到我们的治疗效果,通过客户之间的口碑传播,自然不会发愁没有客人。(http://www.bjmaidao.com)
地址:北京市东城区广渠门通证国际大厦1215
邮箱:363950476@163.com